盘点搬家中那些无良商家都是如何坑客户的，你中招了吗？

生活中我们难免都会遇到搬家，或因房租到期、或买了新房等。而北京作为一座汇集天南海北万方来客的城市！搬家行业一向火爆，有市场就有竞争，有竞争就有江湖...

缺乏管理和钻漏洞的搬家行业，乱象频出，也是时常发生的事。

那么如何在搬家中防坑，这才是我们提前要了解的，再此小编结合搬家现实中的情况，总结了8条客户容易踩坑的问题。还未搬家或怕中招的小伙伴可以看过来，开始上课；

踩坑一：搬家乱收费、收费无标准

电话咨询搬家公司价格，如果客服问都没怎么问你，就给出报价还是一口价，基本上可以判断是不正规的搬家公司了。注：搬家收费，没有一口价。除非日式搬家（高端搬家）

踩坑二：坐地起价、临时加价

搬家当天以各种理由临时加价，东西太多、路程较远、天气太热等等。有的甚至先搬上车到了目的地再加价不然不予搬上楼坐地起价。

踩坑三：损害不赔偿

因物品在搬家途中有损坏在所难免，所以必须要找搬家公司进行理赔，但经常遇到一些搬家公司，物品损害后，因为客户拒绝签收、付尾款，就未经客户允许直接积压物品，更放言：不付钱不给货，打电话给售后客服，电话打不通或者打通以后踢皮球，售后无门让消费者很是糟心。

踩坑四：预定车型、人员实际不符

明明预订了厢货车、却来了一个金杯车，明明说好来三个人，却来两个人，然后找各种理由解释。注：车型不同、价格不同。以厢货车为例正规搬家公司大多一车配3人，少一个人不光干活效率慢，遇到个别比较大的物品是搬不动的，可能你需要去帮忙。

踩坑五；变相加价、多加车辆

有的搬家公司明明一车可以搬完却非得分两车。更甚者车子里面设置夹层缩小空间。这就是所谓的“加车费”。

踩坑六：网络宣传、造假

小编在度娘上搜索“搬家公司”，出来的信息形形色色。小编向业内人士了解到，搜索排名前后是根据广告费用竞价多少决定，所以打广告的未必是大公司，往往是那些急需客户的小公司，判断好坏可以点击进去看看网站是否有搬家的真实的图片、视频、官网设计排版是否整齐有秩。

踩坑七：皮包公司、平台挂靠

现在市场上的搬家公司还有一大批是皮包公司（包括一些特别知名的互联网平台）。这些公司的车辆和人员多是“挂靠”，挂靠人员缴纳一定的押金，公司每天通常有5辆至10辆车挂靠等着，有活儿就分配安排下去，每单活儿公司从中“抽成”。

问题来了！由于皮包公司对挂靠车辆和人员的控制不足，可能为了多接几单生意，将本来成本400元的买卖，以200元就成交。而实际去搬家的员工，觉得做了赔本买卖，有可能中途跟客户加价，或者对客户的财物“顺手牵羊”。

踩坑八：李鬼搬家公司层出不穷

对于“李鬼”搬家公司的报道很多，“李鬼”搬家公司多打着知名搬家公司的旗号，在外招摇撞骗，等出现纠纷以后，将责任推卸给真的知名搬家公司，不仅违反了市场秩序，还让消费者投诉无门。

以上就是搬家客户常遇到的坑，搬家前一定要和搬家公司沟通清楚。记得多留证据（录音、拍照、搬家清单合同）日后出问题好维权。搬家套路多，建议客户在搬家时从以下着手找搬家公司。好的搬家公司满足条件；

1、搬家有规模的实体搬家公司（从服务视频、真实图片、公司官网、入手辨别真伪）

2、收费有标准（官网可查，每一项服务明码标价，如官网没有收费标准，可向搬家客服索要）

3、员工着装统一（着装统一或有公司品牌字样的着装）

具备以上三点，基本上就满足了好的搬家公司要求，但大公司也有难免有服务差的搬家师傅，不能以偏概，如果遇到此类情况向该公司客服投诉或交由客服和搬家师傅沟通解决，如沟通未果、客服不处理推卸责任。可打电话：12345维权，也可以直接报警110。如有其他问题也欢迎咨询小编，小编也很高兴在这里为您排疑解难。